Versand- und Zahlungsbedingungen

Wir versenden die bestellte Ware innerhalb von vier Werktagen nach Vertragsschluss. Sollten wir die bestellte Ware – etwa aufgrund nicht vorhersehbar großer Nachfrage oder von Engpässen bei Zulieferern– nicht liefern können, werden wir Sie über eine hierdurch bedingte Verzögerung umgehend unterrichten.

Ab einem Warenwert in Höhe von 200,- EUR liefern wir versandkostenfrei. Darunter beträgt Ihr Versandkostenanteil in Deutschland 9,80 EUR und in die EU 15,80 EUR . Bei Zahlung per Nachnahme (nur in Deutschland möglich) fallen zusätzliche Nachnahmegebühren in Höhe von 6,80 EUR an. Etwaige Einfuhrabgaben oder vergleichbare Abgaben sind von Ihnen zu tragen.

Sie haben im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

DHL Empfängerservices - Für Ihren entspannten Paketempfang

Mit den DHL Empfängerservices haben Sie die volle Flexibilität beim Paketempfang. Sie entscheiden, wann und wo Sie Ihre Sendungen empfangen wollen. Ob zum Beispiel in die Packstation oder an einen Wunschnachbarn zugestellt - Sie empfangen Pakete bequem nach Ihren Bedürfnissen.

Paketankündigung

Mit der Paketankündigung von DHL Paket wissen Sie immer genau, wann Ihre Sendung ankommt. Sie erhalten eine kostenlose E-Mail Benachrichtigung über den geplanten Zustellzeitpunkt und gibt Ihnen so die Möglichkeit Ihr Paket nach Wunsch zu erhalten.

Wunschtag

Mit dem Service Wunschtag liefern wir Ihnen Ihre Pakete, wann es Ihnen am besten passt.
Sie haben die Möglichkeit, dauerhaft Wochentage für die Zustellung  Ihrer hausadressierten Sendungen zu hinterlegen, oder Sie verschieben den Zustelltag für eine einzelne Sendung um bis zu sechs Tage.

Wunschort

Bestimmen Sie einen versteckten Platz auf Ihrem Grundstück, an dem wir Ihre Pakete während Ihrer Abwesenheit hinterlegen oder/und abholen dürfen. So können wir Ihre Sendungen zustellen und abholen, wenn Sie gerade mal nicht zu Hause sind.

Wunschnachbar

Bestimmen Sie eine Person in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft, bei der wir Ihre Pakete in Ihrer Abwesenheit hinterlegen dürfen. So können wir ihnen Ihre Sendungen zustellen, auch wenn Sie gerade nicht zu Hause sind.

Weitere Informationen finden Sie hier.